Conditions générales de vente

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Prix et paiement

Les prix des articles sont indiqués Hors Taxe (TVA non applicable, article 293 B du CGI), et hors participation aux frais d’expédition et d’emballage. Les prix sont exprimés en Euros . Les moyens de paiements accepter sont les suivants : CB, virement bancaire, paypal, chèque bancaire. Pour un règlement en plusieurs échéances (3 maximums), prendre contacte par mail avec Petit13Or.

Livraison et retour

Les frais sont offerts pour la France métropolitaine pour toute commande à partir de 90 euros. L’envoi de la commande s’effectue uniquement après réception du règlement, pour les règlements en plusieurs fois (3 maximum) l’envoie s’effectue uniquement à l’encaissement du dernier paiement. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur à la commande.

L’envoi de la commande se fait dans les temps indiqués le jour de votre commande, et peuvent varier entre 10 à 30 jours ouvrables selon la période et l’article commandé, jours ouvrables à compter de la réception du règlement. Les envois se font par la Poste en colissimo ou lettre suivie en France métropolitaine, Petit13or ne sera pas responsable d’éventuels dommages, ou de pertes , ni du retard de livraison dû aux services postaux. Le délai de livraison moyen en colissimo est de 2 ou 3 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Les retours sont acceptés sous 14 jours ouvrés à réception du colis par le client, à réception du colis par Petit13or un échange ou un remboursement sera effectué. Les articles doivent être retournés en colissimo suivi, emballés soigneusement et ne pas avoir été utilisés/portés. Si l’article est endommagé ou porté, aucun échange ou remboursement ne sera effectué de la part de Petit13or, le renvoi de l’article à l’acheteur sera effectué à ses frais. Toutes les créations personnalisées sont ni repris, ni échangées, sauf erreur de la part de Petit13or (défaut sur l’article). Les frais de retours restent à votre charge, sauf en cas d’erreur de la part de Petit13or (défaut sur l’article) et sont à retourner uniquement après acceptation de Petit13or par mail.

Articles

Chaque article est fait main par mes soins dans mon atelier situé à Grasse (06) France. Les pièces sont uniques ou réalisées en petite quantité. Les cotons utilisés sont en majorités certifiés Oeko-Tex, les couleurs peuvent varier selon le matériel informatique (couleurs plus ou moins foncées ou claires).

Les articles sont imaginés et créés par mes soins, toute reproduction d’une de mes créations ou utilisation de la marque Petit13or (marque déposée à l’INPI) sans mon accord préalable fera objet de poursuites judiciaires.

Protection des données personnelles

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